یوشیتا | فروشگاه اینترنتی کتاب یوشیتا
کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط مؤثر (در روابط عاشقانه، زندگی، کار و هر جای دیگری. همراه با یک چالش 12 روزه ارتباطی) به انگلیسی (4 Essential Keys to Effective Communication) اثر بنتو سی. لیل (Bento C. Leal III ) ترجمۀ مهدی تاجالدین انتشارات یوشیتا
معرفی کتاب 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط مؤثر
آیا احساس میکنید که مهارتهای ارتباطیتان باید خیلی بهتر از اینها باشد؟ آیا گاهی احساسی میکنید که منظور طرف مقابل را به درستی درک نمیکنید، نمیتوانید منظور خود را به خوبی منتقل کنید، در مواقعی که از دست طرف مقابل ناراحت و یا با او در حال مشاجره هستید احساسات خود را با تندی و خشونت ابراز میکنید و یا به سایر مشکلات ارتباطی دچار هستید؟
اگر چنین است این کتاب مناسب شماست. در این کتاب کوچک، شما با چهار کلید طلایی که زیربنای اصلی کسب موفقیت در روابط میان فردی است، ایجاد ارتباطات اثربخش آشنا خواهید شد.
معرفی کامل 4 مهارت کلیدی برای خلق روابط مؤثر
اگــر شــما هم ماننــد اغلب افراد باشیــد، حتماً خواهان داشــتن روابطی خوب بــا افــراد مهــم زندگیتــان – شــامل خانــواده، دوســتان، همســایهها، همــکاران، مراجعهکننــدگان و مشــتریها – هســتید؛ همچنیــن، بــدون تردیــد بــه تجربــه دریافتهایــد کــه روابــط خوب هرگــز بهصورت اتفاقی یــا با تفکــر آرزومندانه اتفاق نمیافتــد، بلکــه بایــد آنها را ســاخت و در طــول زمان پرورش داد و دانســت که ایجاد چنین روابطی است.ِ خوب تعامل کردن با دیگران، اساس امــا آیــا با این اوصاف، شــما نیــز مانند بســیاری از افراد احســاس می کنید که مهارت هــای ارتباطی تــان بایــد خیلــی بهتــر از این هــا باشــد؟ آیا گاهی احســاس می کنیــد کــه منظور طرف مقابل را به درســتی درک نمی کنیــد، نمی توانید منظور خود را به خوبی منتقل کنید، در مواقعی که از طرف مقابل ناراحت می شوید یا با او درحال مشاجره هستید، احساسات خود را با تندی و خشونت ابراز می کنید یا به سایر مشکلات ارتباطی دچار هستید؟ اگر چنین است، این کتاب مناسب شماست.
در این کتاب کوچک، شما با چهار کلید طلایی برای ایجاد ارتباطات اثربخش آشــنا خواهید شــد. چهار کلید طلایی که عصارۀ مطالعــات، تدریس و تمرین نویسنده طی چند ســال گذشــته اســت. اینهــا شــالوده و زیربنای اصلی کســب موفقیت در روابط میانفردی اســت.
ایـن کتـاب یـک جواهـر، یـک منبـع و یک اثر بسـیار مهم بـرای کمک به بهبود روابط بین فردی شماست. این کتاب مفیدترین کتابی خواهد بود کـه در ایـن سـال خواهیـد خوانـد. آن را مطالعـه کـرده، گرامـی بداریـد و از مهارت های آموزش داده شده در آن، در همه جا استفاده کنید.
قسمتهایی از کتاب:
-
در بیان نیــاز، خواســته و احساســاتتان شــفاف باشید. انتظار نداشــته باشید طــرف مقابــل ذهنتــان را بخوانــد. در هــر لحظــه، فقــط راجــع بــه یــک موضــوع صحبــت کنیــد. اگــر ازدواج کردهایــد یــا بــه رابطــهای متعهد هســتید، شــاید این جلمه را قبلاً شنیده باشید که «اگر دوستم داشته باشی، خودت میدانی من چه میخواهم». مشکل همینجاست. اگر ما عاشق بودن یا نبودن طرف مقابل را مشــروط به حدس زدن خواســته و نیاز خود کنیم، آنگاه شــاید او درست حدس نزند. این بدان معنا نیست که ما را دوست ندارد، بلکه صرفاً بدین معناست که نمیتواند از هرچه در دل ما میگذرد، خبر داشــته باشــد. بهتر است خودمان آن نیاز یا خواسته را ابراز کنیم.
-
بــرای اینکــه تصویــری روشــن در ذهــن مخاطــب بســازید، لازم نیســت همهچیز را بگوییــد. کافی اســت فقــط مهمترین و اساســیترین جزئیات را بیان کنیــد تا مخاطب خودش بقیه تصویر را کامل کند و به نتیجه برسد. توضیحاتتان را مانند نقاطی در نظر بگیریــد کــه مــردم میتوانند آنها را بــه هم وصل کنند تا تصویری کامل شــکل بگیرد. حــالا تصــور کنیــد برخی از ایــن نقاط خاص هســتند: اگر ایــن نقاط را بــه مخاطبانتان ارائــه دهیــد، آنهــا میتوانند بقیه را به هــم وصل کنند و این جزئیات را نشــان دهید، نه اینکه صرفاً بگویید. جزئیاتی را شناســایی کنید که نماد کل هســتند و ســپس، آنها را به تصویر بکشید.
-
دنبــال هــر چیزی باشــیم، همان را خواهیــم یافت. اگر به دنبــال ویژگی های مثبــت در شــخصی دیگــر باشــیم، آن هــا را خواهیــم یافــت. از طــرف دیگــر، اگــر به دنبــال ویژگی هــای بد یا نامطلوب در فردی دیگر باشــیم و انتظار وجود آن ها را داشــته باشــیم، بــاز هــم همان هــا را پیدا خواهیــم کرد. ایــن کاملاً بــه دیدگاه، چشــم انداز، انتظارات و قصد و نیت ما بســتگی دارد. به منظور دیدن بهترین ها در وجود فرد دیگر و مشاهدۀ خواسته ها و نیازها از دریچۀ نگاه آن ها، لازم است «عینک همدلی» به چشم بزنید.
-
رابطه مانند باغچه اســت. حتی اگر شــروع خوبی هم داشته باشد، در اثر تغذیهنشدن و عدم مراقبت ممکن است نقصان یافته و حتی نابود شود. روابط م نپندارید؛ روابط، ّخــود – مخصــوصاً معنادارترین آنهــا در زندگیتان – را مســل موجوداتی زنده هستند که برای خوب رشد کردن نیازمند توجه و تغذیه هستند. منظور از توجه و مراقبت، همان عشــق و توجهی اســت که در آن ســرمایهگذاری میکنیم. تغذیهکردن هم به چیزهایی اشاره دارد که در حق آن انجام میدهیم، شــامل کیفیــت زمانی که با یکدیگر ســپری میکنیم، نوع حمایتــی که از یکدیگر به عمل میآوریم و کلمات دلگرمکنندهای که به یکدیگر میگوییم؛ همچنین، مهارتهــای ارتباطی بهمثابۀ ابزاری اســت که برای پاســبانی از روابطمان از آن اســتفاده میکنیم. با انجام این کارها، باغچۀ روابط ما رشــد قوی و سالمی را در دل فصول تجربه خواهد کرد.
دربارۀ نویسنده، بنتو سی. لیل:
بنتو، از سال2007 به مدت تمام وقت به عنوان مدرس مهارت های ارتباطی و تعاملی با سازمان های غیرانتفاعی در کالیفرنیا کار کرده است. او در کلاس های آموزشــی خــود کــه در سرتاســر ایالــت و به ویــژه محــل زندگــی خــود، یعنــی خلیج سان فرانسیســکو برگزار کرده، به هزاران نفر از افراد و زوجین آموزش داده اســت. همچنیــن، بنتو کارگاه مهارتهای ارتباطی و روابط خود را با عنوان «روابطتان را غنی کنید» (Enrich Your Relationships) توسعه داد.
فهرست مطالب
- در ستایش کتاب
- پیشگفتار
- مقدمه
- بخش اول: همه چیز از اینجا آغاز شد
- بخش دوم: همدلی – عنصر اصلی سازندۀ روابط
- بخش سوم: دریافت ناگهانی
- بخش چهارم: کلید اول: مهارت همدلی آگاهانه
- بخش پنجم: کلید دوم: مهارت گوش کردن همدلانه
- بخش ششم: موانع موجــــــــود بر سر راه خوب گــــــــوش دادن 56 که مــــــــانع از برقراری ارتبــــــــاط اثربخــــــــش می شــــــــود
- بخش هفتم: کلید سوم: مهارت صحبت کردن همدلانه
- بخــــــــش هشتم: ابــــــــراز خود، وقتی ناراحت هستید
- بخش نهم: کلید چهارم: مهارت گفت وگوی همدلانه
- بخش دهــــــــم: (سه : تحسین، تمجید، تقدیر)
- بخش یازدهم: به باغچۀ روابطتان رونق ببخشید
- بخش دوازدهم: تمرین و تکرار، تثبیت می کند
- بخش سیزدهم: اکنون وقتش است!
- دربارۀ نویسنده
نقد و بررسی وجود ندارد.